Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin ae866

01Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của ae866 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Chính sách này mô tả chi tiết cách ae866 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("thành viên", "người dùng") khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ tại ae866.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ của ae866 bao gồm website chính thức, ứng dụng di động (nếu có), và bất kỳ kênh giao tiếp kỹ thuật số nào khác do ae866 vận hành nhằm phục vụ thành viên tại Việt Nam.

ae866 cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật hiện hành tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan.

02Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

ae866 thu thập các loại thông tin sau từ thành viên trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ:

a) Thông tin định danh cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính;
• Số Chứng minh nhân dân (CMND) / Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu;
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam;
• Số điện thoại di động và địa chỉ email liên hệ;
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie (phục vụ quy trình xác minh KYC).

b) Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.);
• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay);
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền tính bằng VNĐ;
• Địa chỉ ví tiền mã hóa (USDT TRC20) nếu có.

c) Thông tin hoạt động trên nền tảng:

• Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, kết quả và số tiền đặt cược;
• Thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng dịch vụ;
• Các chương trình khuyến mãi đã tham gia và tiền thưởng đã nhận.

d) Thông tin kỹ thuật:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng;
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên (session tracking);
• Dữ liệu vị trí địa lý (chỉ để xác minh vị trí tại Việt Nam, không theo dõi liên tục).

03Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

ae866 sử dụng thông tin cá nhân của thành viên cho các mục đích hợp pháp sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu hỗ trợ của thành viên;
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện xác minh KYC, tuân thủ quy định AML, báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo pháp luật Việt Nam;
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn gian lận, hack, lạm dụng dịch vụ và các hành vi vi phạm điều khoản;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để cải thiện giao diện, trải nghiệm và hiệu suất nền tảng ae866;
• Liên lạc với thành viên: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách, thông tin khuyến mãi và hỗ trợ kỹ thuật qua email hoặc SMS;
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có hại để chủ động hỗ trợ thành viên có nguy cơ theo chương trình chơi có trách nhiệm của ae866.

04Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

ae866 tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn;
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp phần mềm trò chơi casino bên thứ ba nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính công bằng và hoạt động trơn tru của trò chơi;
• Cơ quan chức năng: ae866 sẽ cung cấp thông tin khi có lệnh hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam trong khuôn khổ pháp luật;
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác công nghệ (hosting, bảo mật, phân tích) ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ cho ae866;
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, thông tin có thể được chuyển giao với cam kết bảo vệ quyền lợi thành viên không thay đổi.

05Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

ae866 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa dữ liệu: Mọi dữ liệu truyền tải được mã hóa SSL/TLS 256-bit; dữ liệu nhạy cảm lưu trữ được mã hóa AES-256;
• Tường lửa đa lớp: Hệ thống tường lửa (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7;
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên ae866 chỉ được truy cập dữ liệu thành viên khi cần thiết cho công việc, theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege);
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Áp dụng 2FA cho tài khoản quản trị và khuyến khích thành viên kích hoạt bảo mật hai lớp;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ae866 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật (vulnerability assessment) định kỳ;
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hằng ngày và lưu trữ tại trung tâm dữ liệu dự phòng để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

06Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

ae866 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập. Các loại cookie ae866 sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Cookie này không thể tắt;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên tương tác với ae866 để cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng;
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn giả mạo CSRF và bảo vệ tài khoản;
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và sở thích cá nhân của bạn trên nền tảng ae866.

07Quyền Của Thành Viên

Theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, thành viên ae866 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

08Dữ Liệu Trẻ Em Và Người Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ cá cược trực tuyến của ae866 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. ae866 không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Quy trình xác minh tuổi KYC bắt buộc giúp ae866 ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký tài khoản. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy định và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình.

09Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

ae866 lưu trữ thông tin cá nhân của thành viên trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định AML;
• Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ khi tài khoản bị đóng;
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: Lưu trữ 2 năm phục vụ điều tra gian lận và tranh chấp;
• Dữ liệu tiếp thị: Lưu trữ đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa;
• Cookie và dữ liệu phiên: Hết hạn theo thời gian cài đặt, tối đa 12 tháng đối với cookie lâu dài.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, ae866 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân từ dữ liệu đó.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ae866 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, ae866 sẽ thông báo cho thành viên bằng một hoặc nhiều cách sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của tài khoản;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc bảng điều khiển tài khoản;
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" tại đầu trang Chính sách bảo mật.

Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn được công bố tại địa chỉ ae866.cam/chinh-sach-bao-mat. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ae866 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.

11Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ae866 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected]
• Chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng ae866
• Thời gian xử lý: trong vòng 24–72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu